Démocratie quand tu nous tiens... plus.
Publié : 12 mars 2004 8:05
Bonjour,
Je sais d'avance que je vais me faire jeter, mais vous avez vu, je suis inscrit, je ne suis pas en invité puisque dès que quelqu'un dit sur ce forum quelque chose qui dérange les "fans", c'est la première chose qu'on lui fais remarquer (ridicule).
Bref, tout ça pour dire qu'il ne me parait pas incroyable de demander à un journal dont on est lecteur si la nouvelle formule marche mieux que l'ancienne et de demander des précisions sur un retard important. Il serait bon de ne pas oublier que les lecteurs sont des clients. Le côté "acheter notre produit mais ne demander aucun compte" me tend à penser que le respect du client se perd de plus en plus. Car oui, même si demander des chiffres financiers n'est pas très utiles, nous sommes en droit de vous poser des questions quand même...
Je sais d'avance que je vais me faire jeter, mais vous avez vu, je suis inscrit, je ne suis pas en invité puisque dès que quelqu'un dit sur ce forum quelque chose qui dérange les "fans", c'est la première chose qu'on lui fais remarquer (ridicule).
Bref, tout ça pour dire qu'il ne me parait pas incroyable de demander à un journal dont on est lecteur si la nouvelle formule marche mieux que l'ancienne et de demander des précisions sur un retard important. Il serait bon de ne pas oublier que les lecteurs sont des clients. Le côté "acheter notre produit mais ne demander aucun compte" me tend à penser que le respect du client se perd de plus en plus. Car oui, même si demander des chiffres financiers n'est pas très utiles, nous sommes en droit de vous poser des questions quand même...